Как сделать заказ

Заказ

Приобрести товар в нашем интернет-магазине можно одним из следующих способов:

Через систему заказов на сайте

Выберите в Каталоге товаров нужную Вам технику и добавьте в Корзину. Полный список выбранных позиций проверьте на странице Заказа. Там же производите все необходимые изменения списка (удаление позиций, изменение их количества) — программа пересчитает сумму Вашей покупки с учетом стоимости доставки. И не забудьте ввести контактную информацию — наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время после получения заказа. Внимание! Заказ через сайт считается принятым к исполнению только после подтверждения его оператором (по телефону или электронной почте).

По телефону

Связаться с нами для оформления заказов, а также для получения дополнительных консультаций, можно ежедневно с 9 до 24 часов по  телефону: +7 (727) 317-97-79; +7 (705) 833-38-83

По e-mail

Любые вопросы и пожелания относительно заказа Вы можете в свободной форме прислать на наш адрес Neotel.kz@mail.ru

Также Вы можете отправить сообщение через специальную форму на нашем сайте.

Внимание! Цены на весь предлагаемый ассортимент менются на нашем сайте ежедневно. Стоимость заказа фиксируется на момент его оформления (через сайт или по телефону), поэтому даже если цена на заказанный Вами товар выросла на следующий день, беспокоиться не стоит - Ваш заказ будет доставлен по согласованной ранее стоимости.

Оплата

При заказе товара в нашем интернет-магазине Вы можете выбрать один из следующих вариантов оплаты:

Наличный расчет

Этот вид оплаты доступен только для физических лиц. Заказ доставляется клиенту и оплачивается на месте доставки курьеру. Покупателю выдается кассовый чек как документ, подтверждающий факт получения денежных средств.

Пластиковыми банковскими картами

Для физических лиц мы также можем предложить удобный и современный вид оплаты - дебетовыми или кредитными пластиковыми картами. Мы принимаем к оплате пластиковые карты международных платежных систем Visa и MasterCard.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате пластиковыми картами в целях обеспечения безопасности расчетов клиент обязан по требованию продавца предъявить документ, удостоверяющий личность.

Внимание! При возврате товара, приобретенного с помощью платежных карт, возврат денежных средств осуществляется также только безналичным перечислением на Вашу карту. Для этого Вам следует написать заявление о возврате, и наш курьер с помощью терминала проведет операцию по возврату денег. Перечисление денег на Ваш счет может занять до 21 дня и зависит исключительно от центра авторизации платежных систем!

Оплата через банк

для физических лиц

Покупателям из отдаленных регионов Казахстана мы предлагаем оплачивать товары безналичным способом. При выборе такого вида оплаты система заказа формирует бланк квитанции для оплаты через  банковские организации. Клиенту остается согласовать с диспетчерами наличие товара и окончательную стоимость заказа.

Размер комиссии, дополнительно взимаемой банком за безналичный перевод, узнавайте непосредственно в отделении банка.

Доставка товара клиенту или транспортной компании для доставки клиенту осуществляется только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

для юридических лиц

Для клиентов - юридических лиц - мы предлагаем удобную форму оплаты - безналичный расчет. При заказе через этот сайт выберите соответствующий вид оплаты, и система заказа сформирует бланк счета на оплату, оформленного на реквизиты, указанные при оформлении. Для скорейшего получения заказа Вы можете оплачивать этот счет без согласования с операторами, т.к. наличие товара на сайте соответствует действительности, хотя и уведомление об оплате будет не лишним.

После получения  заявки, менеджер обязательно свяжется с Вами ,подтвердит и назовет номер заказа, после чего Вам будет необходимо отправить письмо с  реквизитами на адрес  Neotel.kz@mail.ru  с обязательно указанием номера Вашего заказа в теме сообщения.

Доставка товара клиенту или транспортной компании для доставки клиенту осуществляется только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Обратите внимание! У получателя должна быть правильно оформленная доверенность на получение материальных ценностей или печать организации.